CANCELLATION & REFUND
キャンセル・返金ポリシー
購入前にキャンセル・返金条件をご確認ください。
最終更新日:2026年8月21日
1. 購入手続きの中止
Stripeの決済完了前であれば、購入画面を閉じるかキャンセルを選択することで手続きを中止できます。決済完了前に料金は発生しません。
2. 提供開始後の取扱い
本サービスは決済完了後に利用権を付与するデジタルサービスです。提供開始後の利用者都合、対象ゲームとの相性、操作感等を理由とするキャンセル・返金は原則としてお受けしていません。
3. 個別に確認する場合
同一取引の重複決済、運営者に起因する重大な不具合によりサービスを利用できない場合、契約内容と明らかに異なる場合、その他法令上返金が必要となる場合は個別に確認します。原則として決済日から7日以内に、購入アカウントのメールアドレス、注文を特定できる情報、状況を記載してお問い合わせください。
4. 返金方法
返金を行う場合は、原則として購入時と同じ決済方法へ返金します。反映時期はカード会社その他の決済事業者により異なります。
5. 関連情報
販売事業者、価格、支払方法および提供時期は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。お問い合わせ受付は平日 10:00〜17:00(土日祝日・年末年始を除く)です。